Política de Privacidade
POLÍTICA DE PRIVACIDADE
1) Informações sobre a Recolha de Dados Pessoais e Dados de Contacto do Responsável pelo Tratamento
1.1 Agradecemos a sua visita ao nosso site e o seu interesse. Nas páginas seguintes, informamos sobre o tratamento dos seus dados pessoais ao usar o nosso site. Dados pessoais são todos os dados que podem identificá-lo pessoalmente.
1.2 O responsável pelo tratamento de dados neste site, no sentido do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), é Madalena Mesquita Ceramics, Lempenseite 32/1, 69168 Wiesloch, Alemanha, E-mail: info@grainbygrain.de. O responsável pelo tratamento de dados pessoais é a pessoa singular ou jurídica que, individualmente ou em conjunto com outros, determina as finalidades e os meios do tratamento de dados pessoais.
1.3 Este site usa encriptação SSL ou TLS por motivos de segurança e para proteger a transmissão de dados pessoais e outros conteúdos confidenciais (por exemplo, pedidos ou perguntas ao responsável pelo tratamento). Pode reconhecer uma conexão encriptada pela sequência de caracteres https:// e pelo símbolo de cadeado na linha do seu navegador.
2) Recolha de Dados Quando Visita o Nosso Site
Ao usar o nosso site apenas para fins informativos, ou seja, se não se registar ou nos fornecer outras informações, recolhemos apenas os dados que o seu navegador transmite para o nosso servidor (os chamados "ficheiros de registo do servidor"). Quando visita o nosso site, recolhemos os seguintes dados que são tecnicamente necessários para lhe apresentar o site:
- O nosso site visitado
- Data e hora do acesso
- Quantidade de dados enviados em bytes
- Fonte/referência de onde veio para a página
- Navegador usado
- Sistema operativo usado
- Endereço IP usado (se aplicável: em formato anonimizado)
O tratamento de dados é realizado de acordo com o Art. 6 (1) ponto f do RGPD, com base no nosso interesse legítimo em melhorar a estabilidade e a funcionalidade do nosso site. Os dados não serão transmitidos nem usados de qualquer outra forma. No entanto, reservamo-nos o direito de verificar posteriormente os ficheiros de registo do servidor, se houver indicações concretas de uso ilegal.
3) Alojamento e Rede de Entrega de Conteúdos
Alojamento por Shopify
Usamos o sistema de loja do prestador de serviços Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlanda ("Shopify"), para fins de alojamento e exibição da loja online, com base no tratamento por nossa instrução. Todos os dados recolhidos no nosso site são tratados nos servidores da Shopify. No âmbito dos serviços Shopify acima mencionados, os dados podem também ser transferidos para a Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canadá, Shopify Data Processing (USA) Inc., Shopify Payments (USA) Inc. ou Shopify (USA) Inc. para tratamento adicional em nosso nome. No caso de os dados serem transferidos para a Shopify Inc. no Canadá, o nível adequado de proteção de dados é garantido por uma decisão de adequação da Comissão Europeia.
Para mais informações sobre a política de privacidade da Shopify, visite o seguinte site: https://www.shopify.com/legal/privacy
O tratamento adicional em servidores que não os servidores da Shopify acima mencionados só ocorrerá no âmbito das seguintes informações.
4) Cookies
Para tornar a visita ao nosso site mais atrativa e para permitir o uso de certas funções, usamos os chamados cookies em várias páginas. Estes são pequenos ficheiros de texto que são armazenados no seu dispositivo final. Alguns dos cookies que usamos são eliminados após o fim da sessão do navegador, ou seja, após fechar o seu navegador (os chamados cookies de sessão). Outros cookies permanecem no seu terminal e permitem-nos a nós ou às nossas empresas parceiras (cookies de terceiros) reconhecer o seu navegador na sua próxima visita (cookies persistentes). Se os cookies forem definidos, eles recolhem e tratam informações específicas do utilizador, como dados do navegador e de localização, bem como valores do endereço IP, de acordo com os requisitos individuais. Os cookies persistentes são eliminados automaticamente após um período especificado, que pode variar dependendo do cookie. Pode verificar a duração do armazenamento do respetivo cookie na visão geral das configurações de cookies do seu navegador web.
Em alguns casos, os cookies são usados para simplificar o processo de encomenda, guardando as configurações (por exemplo, lembrando o conteúdo de um carrinho de compras virtual para uma visita posterior ao site). Se os dados pessoais forem também tratados por cookies individuais definidos por nós, o tratamento é realizado de acordo com o Art. 6 (1) ponto b do RGPD, quer para a execução do contrato, quer de acordo com o Art. 6 (1) ponto f do RGPD para salvaguardar os nossos interesses legítimos na melhor funcionalidade possível do site e um design de visita à página amigável e eficaz para o cliente.
Note que pode configurar o seu navegador de forma a ser informado sobre a definição de cookies e pode decidir individualmente sobre a sua aceitação ou excluir a aceitação de cookies para certos casos ou de forma geral. Cada navegador difere na forma como gere as configurações de cookies. Isto é descrito no menu de ajuda de cada navegador, que explica como pode alterar as suas configurações de cookies. Irá encontrá-los para os respetivos navegadores nos seguintes links:
- Internet Explorer: https://support.microsoft.com/en-us/windows/delete-and-manage-cookies-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d
- Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/enhanced-tracking-protection-firefox-desktop
- Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en&hlrm=en
- Safari: https://support.apple.com/en-gb/guide/safari/sfri11471/mac
- Opera: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies
Note que a funcionalidade do nosso site pode ser limitada se os cookies não forem aceites.
5) Contactar-nos
Quando nos contacta (por exemplo, através do formulário de contacto ou e-mail), são recolhidos dados pessoais. Quais os dados recolhidos no caso de um formulário de contacto pode ser consultado no respetivo formulário de contacto. Estes dados são armazenados e usados exclusivamente para responder ao seu pedido ou para estabelecer contacto e para a administração técnica associada. A base legal para o tratamento de dados é o nosso interesse legítimo em responder ao seu pedido, de acordo com o Art. 6 (1) ponto f do RGPD. Se o seu contacto visa a celebração de um contrato, a base legal adicional para o tratamento é o Art. 6 (1) ponto b do RGPD. Os seus dados serão eliminados após o tratamento final da sua consulta; isto acontece se puder ser inferido das circunstâncias que os factos em questão foram finalmente esclarecidos, desde que não existam obrigações legais de armazenamento em contrário.
6) Tratamento de Dados ao Abrir uma Conta de Cliente e para o Tratamento de Contratos
Nos termos do Art. 6 (1) ponto b do RGPD, os dados pessoais continuarão a ser recolhidos e tratados se nos os fornecer para a execução de um contrato ou ao abrir uma conta de cliente. Quais os dados recolhidos pode ser consultado nos respetivos formulários de entrada. É possível eliminar a sua conta de cliente a qualquer momento. Isto pode ser feito enviando uma mensagem para o endereço acima mencionado do responsável pelo tratamento. Armazenamos e usamos os dados fornecidos por si para o tratamento do contrato. Após o tratamento completo do contrato ou a eliminação da sua conta de cliente, os seus dados serão bloqueados, tendo em consideração os períodos de retenção fiscais e comerciais, e eliminados após o término desses períodos, a menos que tenha consentido expressamente o uso posterior dos seus dados ou que um uso posterior legalmente permitido dos dados tenha sido reservado pelo nosso site.
7) Utilização de Dados de Cliente para Publicidade Direta
7.1 Se subscrever a nossa newsletter por e-mail, enviar-lhe-emos regularmente informações sobre as nossas ofertas. A única informação obrigatória para o envio da newsletter é o seu endereço de e-mail. A indicação de dados adicionais possíveis é voluntária e é usada para nos permitir dirigirmo-nos a si pessoalmente. Usamos o chamado procedimento de dupla confirmação para o envio de newsletters. Isto significa que não lhe enviaremos uma newsletter por e-mail, a menos que nos tenha confirmado expressamente que concorda com o envio de tal newsletter. Em seguida, enviar-lhe-emos um e-mail de confirmação pedindo-lhe que confirme que deseja receber futuras newsletters clicando num link apropriado.
Ao ativar o link de confirmação, dá-nos o seu consentimento para o uso dos seus dados pessoais, de acordo com o Art. 6 (1) ponto a do RGPD. Ao registar-se na newsletter, armazenamos o seu endereço IP introduzido pelo Provedor de Serviços de Internet (ISP), bem como a data e hora do registo, para que possamos rastrear qualquer possível uso indevido do seu endereço de e-mail posteriormente. Os dados recolhidos por nós quando se regista na newsletter serão usados exclusivamente para fins de publicidade através da newsletter. Pode anular a subscrição da newsletter a qualquer momento através do link fornecido na newsletter ou enviando uma mensagem para a pessoa responsável acima mencionada. Após a sua anulação, o seu endereço de e-mail será imediatamente eliminado da nossa lista de distribuição da newsletter, a menos que tenha consentido expressamente o uso posterior dos seus dados ou nos reservemos o direito de usar dados adicionais, o que é permitido por lei e sobre o qual o informamos nesta declaração.
6.2 As nossas newsletters por e-mail são enviadas através do prestador de serviços técnicos, The Rocket Science Group, LLC d/b/a MailChimp, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, EUA (https://mailchimp.com), a quem transmitimos os dados fornecidos por si ao registar-se na newsletter. Esta divulgação é feita de acordo com o Art. 6 (1) ponto f do RGPD e serve o nosso interesse legítimo no uso de um sistema de newsletter eficaz, seguro e fácil de usar. Note que os seus dados são geralmente transferidos para um servidor da MailChimp nos EUA e armazenados lá.
A MailChimp usa estas informações para enviar e avaliar estatisticamente a newsletter em nosso nome. Para fins de avaliação, os e-mails enviados contêm os chamados web beacons ou pixels de rastreamento, que representam ficheiros de imagem de um único pixel armazenados no nosso site. Isto permite-nos determinar se uma mensagem da newsletter foi aberta e quais os links que foram clicados. Além disso, são registadas informações técnicas (por exemplo, hora de recuperação, endereço IP, tipo de navegador e sistema operativo). Os dados são recolhidos exclusivamente num formato pseudonimizado e não são ligados a outros dados pessoais seus. Uma relação pessoal direta é excluída. Estes dados são usados exclusivamente para análise estatística de campanhas de newsletter. Os resultados destas análises podem ser usados para adaptar melhor futuras newsletters aos interesses dos destinatários.
Se desejar opor-se à análise de dados para fins de avaliação estatística, deve anular a subscrição da newsletter.
Além disso, a MailChimp pode usar estes dados de acordo com o Art. 6 (1) ponto f do RGPD, mesmo com base no seu próprio interesse legítimo no design e otimização do serviço orientado para a procura, bem como para fins de pesquisa de mercado, por exemplo, para determinar de que países provêm os destinatários. No entanto, a MailChimp não usa os dados dos nossos destinatários da newsletter para se dirigir a esses destinatários ou para transmitir esses dados a terceiros.
Para proteger os seus dados nos EUA, concluímos um acordo de tratamento de dados ("Data-Processing-Agreement") com a MailChimp com base nas cláusulas contratuais padrão da Comissão Europeia para permitir a transmissão dos seus dados pessoais para a MailChimp. Se estiver interessado em consultar este acordo de tratamento de dados, pode fazê-lo no seguinte link da Internet: https://mailchimp.com/legal/data-processing-addendum/
A MailChimp também é certificada sob o acordo de proteção de dados EUA-Europa "Privacy Shield" e, portanto, compromete-se a cumprir os regulamentos de proteção de dados da UE.
A política de privacidade da MailChimp pode ser consultada em: https://mailchimp.com/legal/privacy/.
8) Tratamento de Dados para Fins de Processamento de Encomendas
8.1 Os dados pessoais recolhidos por nós serão transmitidos à transportadora encarregada da entrega no âmbito do tratamento do contrato, na medida em que isso seja necessário para a entrega das mercadorias. Transmitiremos os seus dados de pagamento à instituição de crédito encarregada no âmbito do processamento do pagamento, se isso for necessário para a gestão do pagamento. Se forem usados prestadores de serviços de pagamento, informamos explicitamente sobre isso abaixo. A base legal para a transferência de dados é o Art. 6 (1) ponto b do RGPD.
8.2 Utilização de Prestadores de Serviços Especiais para Processamento e Gestão de Encomendas
- Billbee
As encomendas são processadas pelo prestador de serviços "Billbee" (Billbee GmbH, Paulinenstrasse 54, 32756 Detmold). Nome, morada e, se aplicável, outros dados pessoais serão transmitidos à Billbee exclusivamente para processar a encomenda online, de acordo com o Art. 6 (1) ponto b do RGPD. Os seus dados só serão transmitidos se isso for realmente necessário para processar a encomenda. Detalhes da política de privacidade da Billbee podem ser encontrados no site da Billbee em: https://www.billbee.io/datenschutz/
8.3 Utilização de Prestadores de Serviços de Pagamento
- Apple Pay
Se escolher o método de pagamento "Apple Pay" da Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanda, o processamento do pagamento é efetuado através da função "Apple Pay" do seu dispositivo terminal operado com iOS, watchOS ou macOS, debitando um cartão de pagamento depositado no "Apple Pay". O Apple Pay utiliza funcionalidades de segurança integradas no hardware e software do seu dispositivo para proteger as suas transações. Para libertar um pagamento, é, portanto, necessário introduzir um código previamente definido por si e verificá-lo utilizando a função "Face ID" ou "Touch ID" do seu terminal.
Para efeitos de processamento do pagamento, as suas informações fornecidas durante o processo de encomenda, juntamente com informações sobre a sua encomenda, serão transmitidas à Apple de forma encriptada. A Apple encripta novamente estes dados com uma chave específica do desenvolvedor antes de os dados serem transmitidos ao prestador de serviços de pagamento do cartão de pagamento armazenado no Apple Pay para processamento do pagamento. A encriptação garante que apenas o website de onde a compra foi feita pode aceder às informações de pagamento. Após o pagamento ser efetuado, a Apple envia o número da sua conta do dispositivo e um código de segurança dinâmico específico da transação para o website de origem para confirmar o pagamento.
Se os dados pessoais forem processados nas transmissões descritas, o processamento é efetuado exclusivamente para o propósito de processamento do pagamento, de acordo com o Art. 6º, parágrafo 1, alínea b do RGPD.
A Apple retém dados de transações anonimizados, incluindo o montante aproximado da compra, a data e hora aproximadas e se a transação foi concluída com sucesso. A anonimização exclui completamente qualquer referência pessoal. A Apple utiliza os dados anonimizados para melhorar o Apple Pay e outros produtos e serviços da Apple.
Quando utiliza o Apple Pay no iPhone ou no Apple Watch para concluir uma compra efetuada através do Safari no Mac, o Mac e o dispositivo de autorização comunicam através de um canal encriptado nos servidores da Apple. A Apple não processa ou armazena esta informação em qualquer formato que possa identificá-lo pessoalmente. Pode desativar a capacidade de usar o Apple Pay no seu Mac nas suas preferências do iPhone. Vá a "Wallet & Apple Pay" e desative "Permitir pagamentos no Mac".
Para mais informações sobre a privacidade do Apple Pay, visite o seguinte endereço web: https://support.apple.com/en-gb/HT203027
- Klarna
Se for selecionado o método de pagamento "Klarna compra por fatura" ou (se oferecido) o método de pagamento "Klarna Compra a Prestações", o pagamento é processado por Klarna AB (publ )[https://www.klarna.com/de], Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suécia (doravante "Klarna"). Para permitir o processamento do pagamento, os seus dados pessoais (nome e apelido, rua, número da casa, código postal, cidade, género, endereço de e-mail, número de telefone e endereço IP), bem como dados relacionados com a encomenda (por exemplo, B. Valor da fatura, artigo, tipo de entrega) são encaminhados para a Klarna para efeitos de verificação de identidade e credibilidade, desde que tenha dado o seu consentimento expresso para tal, de acordo com o Art. 6.º (1) ponto a do RGPD, no processo de encomenda. Pode consultar as agências de crédito para as quais os seus dados podem ser encaminhados em: http://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/Klarna/en_gb/checkout.
O relatório de crédito pode conter valores de probabilidade (os chamados valores de pontuação). Se os valores de pontuação estiverem incluídos no resultado do relatório de crédito, estes baseiam-se em métodos científico-matemáticos-estatísticos reconhecidos. O cálculo dos valores de pontuação inclui, mas não se limita a, dados de endereço. A Klarna utiliza as informações recebidas sobre a probabilidade estatística de não pagamento para uma decisão equilibrada sobre o estabelecimento, implementação ou rescisão da relação contratual.
Pode revogar o seu consentimento a qualquer momento, enviando uma mensagem ao responsável pelo tratamento de dados ou à Klarna. No entanto, a Klarna pode ainda ter o direito de processar os seus dados pessoais, se tal for necessário para processar pagamentos de acordo com o contrato.
Os seus dados pessoais serão tratados de acordo com os regulamentos de proteção de dados aplicáveis e de acordo com a política de privacidade da Klarna relativamente aos titulares de dados localizados na Alemanha https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/policy/data/de_en/data_protection.pdf
ou relativamente aos titulares de dados localizados na Áustria https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/policy/data/de_at/data_protection.pdf
- Paypal
Ao pagar via PayPal, cartão de crédito via PayPal, débito direto via PayPal ou - se oferecido - "compra a crédito" ou "pagamento a prestações" via PayPal, transmitimos os seus dados de pagamento para PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo (doravante "PayPal"). A transferência ocorre em conformidade com o Art. 6º (1) alínea b do RGPD e apenas na medida em que seja necessária para o processamento do pagamento.
O PayPal reserva-se o direito de realizar verificações de crédito para os métodos de pagamento cartão de crédito via PayPal, débito direto via PayPal ou, se oferecido, "compra a crédito" ou "pagamento a prestações" via PayPal. Para este fim, os seus dados de pagamento podem ser transmitidos a agências de crédito com base no interesse legítimo do PayPal em determinar a sua solvência, nos termos do Art. 6º (1) alínea f do RGPD. O PayPal utiliza o resultado da avaliação de crédito em relação à probabilidade estatística de não pagamento para efeitos de decisão sobre a disponibilização do respetivo método de pagamento. O relatório de crédito pode conter valores de probabilidade (os chamados valores de pontuação). Se os valores de pontuação estiverem incluídos no resultado do relatório de crédito, estes baseiam-se em métodos científicos, matemáticos e estatísticos reconhecidos. O cálculo dos valores de pontuação inclui, mas não se limita a, dados de endereço. Para mais informações sobre a lei de proteção de dados, incluindo as agências de crédito utilizadas, consulte a declaração de proteção de dados do PayPal em: https://www.paypal.com/uk/webapps/mpp/ua/privacy-full.
Pode opor-se a este tratamento dos seus dados a qualquer momento, enviando uma mensagem ao PayPal. No entanto, o PayPal pode ainda ter o direito de tratar os seus dados pessoais, se tal for necessário para o tratamento contratual do pagamento.
- Secupay
Se optar por pagar com cartão de crédito através do prestador de serviços de pagamento secupay AG, Goethestraße 6, 01896 Pulsnitz, o pagamento é processado pela secupay, a quem transmitimos as suas informações fornecidas durante o processo de encomenda, juntamente com as informações sobre a sua encomenda, de acordo com o Art. 6º (1) alínea b do RGPD. Os seus dados serão transmitidos apenas para o propósito de processamento do pagamento com o prestador de serviços de pagamento secupay e apenas na medida do necessário.
Ao selecionar os métodos de pagamento "compra por fatura" via secupay ou "débito direto" via secupay, ser-lhe-á pedido que introduza os seus dados pessoais (nome e apelido, rua, número de casa, código postal, cidade, data de nascimento, endereço de e-mail, número de telefone, código bancário e número de conta) durante o processo de encomenda. Para salvaguardar o nosso interesse legítimo em determinar a solvência dos nossos clientes, transmitimos estes dados à secupay AG, Goethestr. 6, 01896 Pulsnitz ("secupay") para efeitos de avaliação de crédito, de acordo com o Art. 6º (1) alínea f do RGPD. Com base nos seus dados pessoais e outros dados (como carrinho de compras, valor da fatura, histórico de encomendas, experiência de pagamento), a secupay verificará se a opção de pagamento que selecionou pode ser concedida no que diz respeito aos riscos de pagamento e/ou incumprimento. Além dos critérios internos da secupay, nos termos do Art. 6º (1) alínea f do RGPD, informações de identidade e credibilidade das seguintes agências de crédito também podem ser incluídas na decisão no âmbito da revisão da aplicação:
- infoscore Consumer Data GmbH (arvato), Rheinstraße 99, D-76532 Baden-Baden, Tel.: +49 (0)7221-5040-1000, Fax: -1001
- Creditreform Boniversum GmbH, Hammfelddamm 13, 41460 Neuss, Tel.: +49 (0)2131-109-501, Fax: -557
- EOS Payment Solutions GmbH, Steindamm 80, 200 Hamburgo
O relatório de crédito pode conter valores de probabilidade (os chamados valores de pontuação). Se os valores de pontuação estiverem incluídos no resultado do relatório de crédito, baseiam-se em métodos científicos, matemáticos e estatísticos reconhecidos. O cálculo dos valores de pontuação inclui, mas não se limita a, dados de endereço.
Pode opor-se a este processamento dos seus dados a qualquer momento, enviando uma mensagem ao responsável pelo tratamento de dados ou à secupay. No entanto, a secupay pode ainda ter o direito de processar os seus dados pessoais, se tal for necessário para o processamento contratual do pagamento.
- Shopify Payments
Utilizamos o fornecedor de serviços de pagamento "Shopify Payments", 3rd Floor, Europe House, Harcourt Building, Harcourt Street, Dublin 2. Se escolher um método de pagamento oferecido pelo fornecedor de serviços de pagamento Shopify Payments, o pagamento é processado pelo fornecedor de serviços técnicos Stripe Payments Europe Ltd, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlanda, a quem encaminharemos as informações que forneceu em relação à sua encomenda (nome, morada, número de conta, código de ordenação, número de cartão de crédito, se aplicável, valor da fatura, moeda e número de transação) em conformidade com o Art. 6.º (1) alínea f do RGPD. Os seus dados serão transmitidos apenas para fins de processamento de pagamentos com a Stripe Payments Europe Ltd. e apenas na medida do necessário. Pode consultar a política de privacidade da Shopify Payments em: https://www.shopify.com/legal/privacy.
Pode consultar mais informações sobre a política de privacidade da Stripe Payments Europe Ltd. em: https://stripe.com/en-de/privacy.
- SOFORT
Se selecionar o método de pagamento "SOFORT", o pagamento será processado pelo prestador de serviços de pagamento SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munique, Alemanha (doravante "SOFORT"), a quem transmitiremos as suas informações fornecidas durante o processo de encomenda, juntamente com as informações sobre a sua encomenda, de acordo com o Art. 6º (1) alínea b do RGPD. A SOFORT faz parte do Grupo Klarna (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Estocolmo, Suécia). Os seus dados serão transmitidos apenas para o propósito de processamento do pagamento com o prestador de serviços de pagamento SOFORT e apenas na medida do necessário. A política de privacidade da SOFORT pode ser consultada em: https://www.klarna.com/uk/privacy-policy/.
8.4 Transmissão de Dados Pessoais ao Fornecedor de Armazenamento
Os nossos produtos são armazenados num fornecedor externo, MSE - Marketingservice Ebeling, Lempenseite 58, 69168 Wiesloch, Alemanha, a quem transmitiremos os detalhes do cliente após a confirmação da encomenda. É esta entidade que prepara e envia as encomendas aos nossos clientes.
9) Marketing Online
9.1 Pixel do Facebook para criação de públicos personalizados com recurso a correspondência de dados alargada (com Ferramenta de Consentimento de Cookies)
No âmbito da nossa oferta online, é aplicado o chamado "pixel do Facebook" da rede social Facebook em modo de correspondência de dados alargada. É operado pela Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlanda (doravante "Facebook").
Se um utilizador, que deu o seu consentimento explícito, clicar num anúncio colocado por nós e reproduzido no Facebook, é adicionado um parâmetro ao URL da nossa página ligada pelos pixels do Facebook. Este parâmetro URL é então introduzido no navegador do utilizador através de um cookie depois de ter sido reencaminhado, o qual é definido pela própria página ligada. Além disso, este cookie recolhe informações específicas do cliente, como o endereço de e-mail que recolhemos no nosso website associado ao Facebook durante transações como compras, registos de conta ou inscrições (correspondência de dados avançada). O cookie é então lido pelo Pixel do Facebook e permite que os dados, incluindo os dados específicos do cliente, sejam reencaminhados para o Facebook.
Com a ajuda do pixel do Facebook com a funcionalidade de correspondência de dados alargada, o Facebook é capaz de determinar os visitantes da nossa oferta online como um grupo-alvo para a apresentação de anúncios (os chamados "anúncios do Facebook"). Consequentemente, o pixel do Facebook com a funcionalidade de correspondência de dados alargada para exibir anúncios do Facebook colocados por nós será apresentado apenas a utilizadores do Facebook que demonstraram interesse na nossa oferta online ou que demonstram certas características (por exemplo, interesse em determinados tópicos ou produtos determinados por meio dos websites visitados) que transmitimos ao Facebook (os chamados "públicos personalizados"). Ao utilizar pixels do Facebook, também queremos garantir que os nossos anúncios do Facebook correspondem ao interesse potencial dos utilizadores e não são irritantes. Isto permite-nos avaliar a eficácia dos anúncios do Facebook para fins estatísticos e de pesquisa de mercado, monitorizando se os utilizadores foram reencaminhados para o nosso website depois de clicarem num anúncio do Facebook ("conversão"). Em comparação com a variante padrão do Pixel do Facebook, a funcionalidade de correspondência de dados alargada ajuda-nos a medir melhor a eficácia das nossas campanhas publicitárias, monitorizando mais conversões associadas.
Todos os dados transmitidos são armazenados e processados pelo Facebook para permitir uma ligação ao respetivo perfil de utilizador e para permitir que o Facebook utilize os dados para os seus próprios fins publicitários, de acordo com as Diretrizes de Utilização de Dados do Facebook (https://www.facebook.com/about/privacy/). Os dados podem permitir ao Facebook e aos seus parceiros colocar anúncios no Facebook e fora dele.
Estes processos estão sujeitos a consentimento expresso, de acordo com o Art. 6º (1) alínea a do RGPD.
O consentimento para a utilização do pixel do Facebook só pode ser dado por utilizadores com mais de 13 anos de idade. Se for mais jovem, peça autorização aos seus pais ou encarregados de educação.
As informações geradas pelo Facebook são geralmente transmitidas para um servidor do Facebook e lá armazenadas; isto pode também envolver a transmissão para os servidores da Facebook Inc. nos EUA. Pode revogar o seu consentimento a qualquer momento com efeitos para o futuro. Para exercer a sua revogação, remova a marca de verificação junto à definição para o "Pixel do Facebook" na "Ferramenta de Consentimento de Cookies" integrada no website.
9.2 - Monitorização de Conversões do Google Ads
Este website utiliza o programa de publicidade online "Google Ads" e a monitorização de conversões no âmbito do Google Ads, operado pela Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 ESW5, Irlanda ("Google"). Utilizamos o programa do Google Ads para chamar a atenção para as nossas ofertas atrativas com a ajuda de materiais publicitários (os chamados Google Adwords) em websites externos. Podemos determinar, em relação aos dados das campanhas publicitárias, o sucesso das medidas publicitárias individuais. O nosso interesse é apresentar-lhe anúncios que sejam do seu interesse. Queremos tornar o nosso website mais interessante para si e conseguir um cálculo justo dos custos de publicidade.
O cookie de monitorização de conversões é configurado no navegador de um utilizador, se este clicar num anúncio entregue pelo Google. Cookies são pequenos ficheiros de texto que são armazenados no seu sistema informático. Estes cookies geralmente perdem a sua validade após 30 dias e não são utilizados para identificação pessoal. Se o utilizador visitar uma determinada página deste website e se o cookie ainda não tiver expirado, o Google e nós seremos capazes de reconhecer que o utilizador clicou no anúncio e foi encaminhado para esta página. Cada cliente do Google Ads recebe um cookie diferente. Assim, os cookies não podem ser rastreados através do website de clientes do Google Ads. As informações recolhidas pelos cookies de conversão são utilizadas para fornecer estatísticas de conversão agregadas a clientes do Google Ads que optaram pela monitorização de conversões. Os clientes são informados sobre o número total de utilizadores que clicaram no anúncio e foram encaminhados para uma página com uma tag de monitorização de conversões. No entanto, não recebem qualquer informação que lhes permita identificar pessoalmente os utilizadores. A utilização do Google Ads pode também resultar na transmissão de dados pessoais para os servidores da Google LLC. localizados nos EUA.
Detalhes sobre as operações de processamento iniciadas e sobre o tratamento de dados recolhidos de websites pelo Google podem ser encontrados aqui: https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=en
Todo o processamento descrito acima, em particular a leitura de informações no dispositivo final utilizado, é realizado apenas se nos tiver dado o seu consentimento expresso para o fazer, em conformidade com o Art. 6 (1) ponto a do RGPD. Sem este consentimento, a Monitorização de Conversões do Google Ads não será utilizada durante a sua visita ao site.
Pode revogar o seu consentimento a qualquer momento com efeito para o futuro. Para exercer a sua revogação, por favor, desative este serviço na "Ferramenta de Consentimento de Cookies" fornecida no website.
Pode também opor-se permanentemente à configuração de cookies pela monitorização de conversões do Google Ads, descarregando e instalando o plug-in do navegador Google disponível no seguinte link: https://support.google.com/ads/answer/7395996?hl=enPlease note que certas funções deste website podem não estar disponíveis ou podem estar disponíveis apenas de forma limitada se tiver desativado a utilização de cookies.
- Microsoft Advertising
Este website utiliza a tecnologia de monitorização de conversões "Microsoft Advertising" da Microsoft (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EUA). A Microsoft define um cookie no seu computador se tiver chegado ao nosso website através de um anúncio do Microsoft Advertising. Cookies são pequenos ficheiros de texto que são armazenados no seu dispositivo terminal. Estes cookies perdem a sua validade após 180 dias e não são utilizados para identificação pessoal. Se o utilizador visitar certas páginas deste website e o cookie ainda não tiver expirado, a Microsoft e nós podemos reconhecer que o utilizador clicou no anúncio e foi redirecionado para esta página (página de conversão).
As informações recolhidas utilizando o cookie de conversão são utilizadas para criar estatísticas de conversão, ou seja, para registar quantos utilizadores chegam a uma página de conversão depois de clicarem num anúncio. Isto informa-nos o número total de utilizadores que clicaram no nosso anúncio e foram redirecionados para uma página marcada com uma tag de monitorização de conversões. No entanto, não recebemos qualquer informação com a qual os utilizadores possam ser pessoalmente identificados.
Todo o processamento descrito acima, em particular a configuração de cookies para a leitura de informações no dispositivo final utilizado, é realizado apenas se nos tiver dado o seu consentimento expresso para o fazer, em conformidade com o Art. 6 (1) ponto a do RGPD. Sem este consentimento, o Microsoft Advertising não será utilizado durante a sua visita ao site.
Pode revogar o seu consentimento a qualquer momento com efeito para o futuro. Para exercer a sua revogação, por favor, desative este serviço na "Ferramenta de Consentimento de Cookies" fornecida no website.
Pode obter mais informações sobre a política de proteção de dados da Microsoft no seguinte endereço de Internet: https://privacy.microsoft.com/en-gb/privacystatement
- Monitorização de Eventos Universal do Microsoft Advertising
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Para a utilização da Monitorização de Eventos Universal, cada página do nosso website contém uma tag que interage com o cookie de conversão definido pela Microsoft. Esta interação torna o comportamento do utilizador no nosso website rastreável e envia as informações assim recolhidas para a Microsoft. O objetivo disto é que certos objetivos predefinidos, como compras ou leads, possam ser registados e avaliados estatisticamente, a fim de tornar a orientação e o conteúdo das nossas ofertas mais interessantes. As tags não servem para identificar pessoalmente os utilizadores a qualquer momento.
Todo o processamento descrito acima, em particular a configuração de cookies para a leitura de informações no dispositivo final utilizado, será realizado apenas se nos tiver dado o seu consentimento expresso para o fazer, em conformidade com o Art. 6 (1) ponto a do RGPD. Sem este consentimento, o Microsoft Advertising não será utilizado durante a sua visita ao site.
Pode revogar o seu consentimento a qualquer momento com efeito para o futuro. Para exercer a sua revogação, por favor, desative este serviço na "Ferramenta de Consentimento de Cookies" fornecida no website.
Pode obter mais informações sobre a política de proteção de dados do Microsoft Advertising no seguinte endereço de Internet: https://privacy.microsoft.com/en-gb/privacystatement
10) Retargeting/Remarketing/ Publicidade de Referência
Remarketing do Google Ads
Este website utiliza o programa de publicidade online "Google Ads" e, no âmbito do Google Ads, a monitorização de conversões da Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). Utilizamos o Google Ads para chamar a atenção para as nossas ofertas atrativas em websites externos com a ajuda de meios publicitários (os chamados Google Adwords). Podemos determinar o sucesso das medidas publicitárias individuais em relação aos dados das campanhas publicitárias. Desta forma, pretendemos apresentar-lhe publicidade que seja do seu interesse, tornando o nosso website mais interessante para si e conseguindo um cálculo justo dos custos de publicidade incorridos.
O cookie de monitorização de conversões é configurado quando um utilizador clica num anúncio colocado pelo Google. Cookies são pequenos ficheiros de texto que são armazenados no seu dispositivo terminal. Estes cookies geralmente perdem a sua validade após 30 dias e não são utilizados para identificação pessoal. Se o utilizador visitar certas páginas deste website e o cookie ainda não tiver expirado, o Google e nós podemos reconhecer se o utilizador clicou no anúncio e foi direcionado para esta página. Cada cliente do Google Ads recebe um cookie diferente. Os cookies, portanto, não podem ser rastreados entre os websites dos clientes do Google Ads. As informações obtidas utilizando o cookie de conversão são usadas para criar estatísticas de conversão para clientes do Google Ads que escolheram a monitorização de conversões. Os clientes ficam a saber o número total de utilizadores que clicaram no seu anúncio e que foram redirecionados para uma página marcada com uma tag de monitorização de conversões. No entanto, não recebem qualquer informação que possa ser usada para identificar pessoalmente os utilizadores. A utilização do Google Ads pode também resultar na transmissão de dados pessoais para os servidores da Google LLC. nos EUA.
Detalhes sobre as operações de processamento iniciadas pela monitorização de conversões do Google Ads e sobre o tratamento de dados recolhidos de websites pelo Google podem ser encontrados aqui: https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=en
Todo o processamento descrito acima, em particular a configuração de cookies para a leitura de informações no dispositivo final utilizado, será realizado apenas se nos tiver dado o seu consentimento expresso para o fazer, em conformidade com o Art. 6 (1) ponto a do RGPD. Sem este consentimento, a Monitorização de Conversões do Google não será utilizada durante a sua visita ao website.
Pode desativar permanentemente a configuração de cookies pela Monitorização de Conversões do Google Ads para preferências de publicidade. Pode descarregar e instalar o plug-in do navegador disponível no seguinte link: https://www.google.com/settings/ads/onweb/
Tenha em atenção que certas funções deste website podem não estar disponíveis ou podem ser restritas se tiver desativado a utilização de cookies.
Mais informações sobre a política de privacidade do Google podem ser consultadas em:
http://www.google.com/policies/technologies/ads/
Monitorização de Conversões do Pinterest-Tag
Este website utiliza a tecnologia de monitorização de conversões "Pinterest Tag" da Pinterest Europe Ltd, Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlanda ("Pinterest").
Se chegou ao nosso website a partir de um pin no Pinterest, configuramos um cookie no seu computador que interage com uma "tag" implementada sob a forma de um código JavaScript do Pinterest. Cookies são pequenos ficheiros de texto que são armazenados no seu dispositivo terminal. Estes cookies perdem a sua validade após 180 dias e não são utilizados para identificação pessoal.
Se o utilizador for encaminhado de um pin no Pinterest para páginas deste website e o cookie ainda não tiver expirado, a tag regista certas ações do utilizador predefinidas por nós e pode rastreá-las (por exemplo, transações concluídas, leads, pesquisas no website, chamadas para páginas de produtos). Quando tal ação é realizada, o seu navegador envia um pedido HTTP do cookie para o servidor do Pinterest através da tag do Pinterest, que contém certas informações sobre a ação (incluindo tipo de ação, tempo, tipo de navegador do dispositivo).
Através desta transmissão, o Pinterest pode gerar estatísticas sobre o comportamento de uso no nosso website após o encaminhamento de um Pin do Pinterest, que servem para otimizar a nossa oferta.
No entanto, não recebemos qualquer informação que identifique pessoalmente os utilizadores. Todo o processamento descrito acima, em particular a configuração de cookies para a leitura de informações no dispositivo final utilizado, será realizado apenas se nos tiver dado o seu consentimento expresso para o fazer, em conformidade com o Art. 6 (1) ponto a do RGPD. Sem este consentimento, o Pinterest Tag não será utilizado durante a sua visita ao website.
Pode revogar o seu consentimento a qualquer momento com efeito para o futuro. Para exercer o seu direito de revogação, por favor, desative este serviço na "Ferramenta de Consentimento de Cookies" fornecida no website.
Para mais informações sobre a política de privacidade do Pinterest, por favor, visite o seguinte endereço Web: https://policy.pinterest.com/en-gb/privacy-policy
11) Funcionalidades do Site
Facebook com Solução Shariff
O nosso website utiliza os chamados plugins sociais ("plugins") da rede social Facebook operada pela Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Quay, Square, Dublin 2, Irlanda ("Facebook").
Se deseja aumentar a proteção dos seus dados ao visitar o nosso website, estes botões não estão totalmente integrados na página como plugins e só ficam totalmente operacionais ao usar um link HTML. Este tipo de integração garante que nenhuma ligação aos servidores do Facebook é estabelecida quando uma página do nosso website que contém tais botões é acedida. Ao clicar no botão, uma nova janela do navegador abre e acede à página do Facebook, onde pode interagir (se necessário, após introduzir os seus dados de login) com os plugins lá contidos.
O objetivo e o âmbito da recolha de dados e o processamento e uso adicionais dos dados pelo Facebook, bem como os seus direitos e opções de configuração para a proteção da sua privacidade, podem ser encontrados na declaração de proteção de dados do Facebook em: https://www.facebook.com/policy.php
Instagram com Solução Shariff
O nosso website utiliza os chamados plugins sociais ("plugins") do serviço online Instagram operado pela Instagram LLC, 1601 Willow Rd, Menlo Park, CA 94025, EUA ("Instagram").
Se deseja aumentar a proteção dos seus dados ao visitar o nosso website, estes botões não estão totalmente integrados na página como plugins e só ficam totalmente operacionais ao usar um link HTML. Este tipo de integração garante que nenhuma ligação aos servidores do Instagram é estabelecida quando acede a uma página do nosso website que contém tais botões. Ao clicar no botão, uma nova janela do navegador abre e acede à página do Instagram, onde pode interagir com os plugins (se necessário, após introduzir os seus dados de login).
Por favor, consulte a política de privacidade do Instagram para o propósito e o âmbito da recolha de dados e o processamento e uso adicionais dos dados pelo Instagram e os seus direitos e opções de configuração para proteger a sua privacidade em: https://help.instagram.com/155833707900388/
LinkedIn com Solução Shariff
O nosso website utiliza os chamados plugins sociais ("plugins") do serviço online LinkedIn, que é operado pela LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, EUA ("LinkedIn").
Se deseja aumentar a proteção dos seus dados ao visitar o nosso website, estes botões não estão totalmente integrados na página como plugins e só ficam operacionais ao usar um link HTML. Este tipo de integração garante que nenhuma ligação aos servidores do Twitter é estabelecida quando uma página do nosso website que contém tais botões é acedida. Ao clicar no botão, uma nova janela do navegador abre e acede à página do Twitter, onde pode interagir com os plugins (se necessário, após introduzir os seus dados de login).
O propósito e o âmbito da recolha de dados e o processamento e uso adicionais dos dados pelo Twitter, bem como os seus direitos e opções de configuração relevantes para a proteção da sua privacidade, podem ser encontrados na declaração de proteção de dados do LinkedIn em: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
Pinterest com Solução Shariff
Utilizamos os chamados plugins sociais ("plugins") da rede social Pinterest operada pela Pinterest Inc., 808 Brannan Street, San Francisco, CA, 94103, EUA ("Pinterest").
Se deseja aumentar a proteção dos seus dados ao visitar o nosso website, estes botões não estão totalmente integrados na página como plugins e só ficam totalmente operacionais ao usar um link HTML. Este tipo de integração garante que nenhuma ligação aos servidores do Pinterest é estabelecida quando uma página do nosso website que contém tais botões é acedida. Ao clicar no botão, uma nova janela do navegador abre e acede à página do Pinterest, onde pode interagir com os plugins lá contidos (se necessário, após introduzir os seus dados de login).
Por favor, consulte a política de privacidade do Pinterest para o propósito e o âmbito da recolha de dados e o processamento e uso adicionais dos dados pelo Pinterest e os seus direitos e opções de configuração para proteger a sua privacidade em: https://policy.pinterest.com/en-gb/privacy-policy
Utilização de Vídeos do Vimeo
No nosso website, estão incorporados plugins do portal de vídeo Vimeo da Vimeo, LLC, 555 West 18th Street, Nova Iorque, Nova Iorque 10011, EUA. Quando acede a uma página do nosso website que contém tal plugin, o seu navegador estabelece uma ligação direta aos servidores do Vimeo. O conteúdo do plugin é transmitido pelo Vimeo diretamente para o seu navegador e integrado na página. Através desta integração, o Vimeo recebe a informação de que o seu navegador acedeu à página correspondente do nosso website, mesmo que não tenha uma conta Vimeo ou não esteja atualmente logado no Vimeo. Esta informação (incluindo o seu endereço IP) é transmitida diretamente do seu navegador para um servidor Vimeo nos EUA e lá armazenada.
Se estiver logado no Vimeo, o Vimeo pode associar imediatamente a sua visita ao nosso website à sua conta Vimeo. Se interagir com os plugins (por exemplo, ao clicar no botão de iniciar de um vídeo), esta informação também é transmitida diretamente para um servidor Vimeo e lá armazenada.
Se não quiser que o Vimeo associe os dados recolhidos através do nosso website diretamente à sua conta Vimeo, deve sair do Vimeo antes de visitar o nosso website.
O propósito e o âmbito da recolha de dados e o processamento e uso adicionais dos dados pelo Vimeo, bem como os seus direitos e configurações de privacidade relacionados, podem ser encontrados na política de privacidade do Vimeo: https://vimeo.com/privacy
Para vídeos do Vimeo que estão incorporados no nosso site, a ferramenta de rastreamento Google Analytics da Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda, é automaticamente integrada. Isto relaciona-se com o rastreamento próprio do Vimeo ao qual não temos acesso e que não pode ser influenciado pelo nosso site. O Google Analytics utiliza "cookies", que são ficheiros de texto colocados no seu computador, para ajudar o website a analisar como os utilizadores utilizam o site. As informações geradas pelo cookie sobre o seu uso do website serão geralmente transmitidas e armazenadas pelo Google em servidores nos Estados Unidos, onde também podem ser transmitidas para servidores da Google LLC.
Todo o processamento descrito acima, em particular a configuração de cookies para a leitura de informações no dispositivo final utilizado, será realizado apenas se nos tiver dado o seu consentimento expresso para o fazer, em conformidade com o Art. 6 (1) ponto a do RGPD. Sem este consentimento, os vídeos do Vimeo não serão utilizados durante a sua visita ao website.
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11.1 Candidaturas a anúncios de emprego
No nosso website, anunciamos vagas de emprego atuais numa secção separada, para as quais os interessados podem candidatar-se por e-mail, utilizando o endereço de contacto fornecido.
Se os candidatos desejarem ser incluídos no processo de candidatura, devem fornecer-nos, juntamente com a sua candidatura por e-mail, todos os dados pessoais necessários para uma avaliação e seleção fundamentadas e informadas.
Os dados necessários devem incluir informações pessoais gerais (nome, morada, contacto telefónico ou eletrónico), bem como provas específicas de desempenho que demonstrem as qualificações exigidas para o cargo anunciado. Além disso, podem ser solicitadas informações relacionadas com a saúde, as quais, no interesse da proteção social, devem receber atenção especial relativamente à pessoa do candidato, de acordo com o direito do trabalho e da segurança social.
Os componentes que uma candidatura deve conter para ser considerada e a forma como esses componentes devem ser enviados por e-mail podem ser encontrados no respetivo anúncio de emprego.
Após a receção da candidatura enviada através do endereço de contacto de e-mail fornecido, os dados do candidato serão armazenados por nós e avaliados exclusivamente para efeitos de processamento da candidatura. No caso de surgirem questões durante o processamento da candidatura, utilizaremos, a nosso critério, o endereço de e-mail fornecido pelo candidato na sua candidatura ou um número de telefone fornecido.
A base legal para tal tratamento, incluindo o contacto com os candidatos para esclarecimento de dúvidas, é fundamentalmente o Art. 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD, em conjugação com o Art. 26.º, n.º 1 da Lei Federal de Proteção de Dados. De acordo com estas disposições, a conclusão do procedimento de candidatura é considerada o início de um contrato de trabalho.
Se forem solicitadas categorias especiais de dados pessoais, na aceção do Art. 9.º, n.º 1 do RGPD (por exemplo, dados de saúde, como informações sobre o estatuto de deficiência grave) aos candidatos como parte do procedimento de candidatura, o tratamento ocorrerá em conformidade com o Art. 9.º, n.º 2, alínea b) do RGPD, de forma a permitir-nos exercer os direitos decorrentes do direito do trabalho, da segurança social e do direito da proteção social e cumprir as nossas obrigações a este respeito.
O tratamento de categorias especiais de dados pode também basear-se, cumulativa ou alternativamente, no Art. 9.º, n.º 1, alínea h) do RGPD, se for utilizado para fins de cuidados de saúde ou medicina do trabalho, para a avaliação da capacidade de trabalho do candidato, para diagnósticos médicos, cuidados de saúde ou sociais ou para a gestão de sistemas e serviços no setor da saúde ou social.
Se, no decurso da avaliação acima descrita, o candidato não for selecionado ou se um candidato retirar a sua candidatura prematuramente, os seus dados transmitidos por e-mail, bem como toda a correspondência eletrónica, incluindo o e-mail de candidatura original, serão eliminados o mais tardar 6 meses após a notificação correspondente. Este período será determinado com base no nosso interesse legítimo em poder responder a quaisquer questões de acompanhamento relativas à candidatura e, se necessário, cumprir a nossa obrigação de fornecer provas, nos termos dos regulamentos que regem a igualdade de tratamento dos candidatos.
Em caso de candidatura bem-sucedida, os dados fornecidos serão tratados com base no Art. 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD, em conjugação com o Art. 26.º, n.º 2 da Lei Federal de Proteção de Dados, para efeitos de implementação da relação laboral.
11.2 Adobe Fonts (Typekit)
Este site utiliza as chamadas fontes web fornecidas pela Adobe Systems Incorporated, 345 Park Avenue, San Jose, CA 95110-2704, EUA ("Adobe") para a apresentação uniforme de fontes. Quando acede a uma página, o seu navegador carrega as fontes web necessárias para a sua cache do navegador, a fim de exibir textos e fontes corretamente.
Para este fim, o navegador que está a utilizar deve conectar-se aos servidores da Adobe. Isto pode também envolver a transmissão de dados pessoais para os servidores da Adobe nos Estados Unidos. Desta forma, a Adobe obtém conhecimento de que o nosso site foi acedido através do seu endereço IP. As Adobe Fonts são utilizadas no interesse de uma apresentação uniforme e atraente das nossas ofertas online. Isso representa um interesse legítimo, na aceção do Art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD. Se o seu navegador não suportar fontes web, será utilizada uma fonte padrão pelo seu computador.
Pode encontrar mais informações sobre as Adobe Fonts em https://fonts.adobe.com/ e na política de privacidade da Adobe: https://www.adobe.com/privacy.html
Neste website, também utilizamos a função reCAPTCHA da Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). Esta função é utilizada principalmente para distinguir se uma entrada é feita por uma pessoa natural ou mal utilizada por processamento automático e automatizado. O serviço inclui o envio do endereço IP e possivelmente outros dados exigidos pela Google para o serviço reCAPTCHA para a Google. A utilização do Google reCAPTCHA também pode resultar na transmissão de dados pessoais para os servidores da Google LLC nos EUA e é realizada de acordo com o Art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD, com base no nosso interesse legítimo em determinar a vontade individual de ações na Internet e evitar abusos e spam.
Mais informações sobre o Google reCAPTCHA e a política de privacidade da Google podem ser encontradas em: https://policies.google.com/privacy?hl=en-GB
12) Ferramentas e Diversos
12.1 Este website utiliza uma ferramenta de "consentimento de cookies" para obter o consentimento eficaz do utilizador para cookies e aplicações baseadas em cookies que exigem consentimento. A ferramenta de "consentimento de cookies" é exibida aos utilizadores sob a forma de uma interface interativa quando acedem à página, na qual o consentimento para determinados cookies e/ou aplicações baseadas em cookies pode ser dado ao marcar a caixa apropriada. Utilizando a ferramenta, todos os cookies/serviços que exigem consentimento são carregados apenas se o respetivo utilizador fornecer o consentimento correspondente ao marcar a caixa correspondente. Isto garante que esses cookies são definidos apenas no respetivo dispositivo final do utilizador se o consentimento tiver sido concedido.
A ferramenta define cookies tecnicamente necessários para guardar as suas preferências de cookies. Os dados pessoais do utilizador geralmente não são processados.
Se, em casos individuais, os dados pessoais (como o endereço IP) forem processados para efeitos de armazenamento, atribuição ou registo de configurações de cookies, isso é feito de acordo com o Art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD, com base no nosso interesse legítimo numa gestão de consentimento de cookies legalmente compatível, específica do utilizador e fácil de usar e, portanto, num design legalmente compatível do nosso website.
Outra base legal para o processamento é o Art. 6.º, n.º 1, alínea c) do RGPD. Como responsável, estamos sujeitos à obrigação legal de tornar a utilização de cookies tecnicamente desnecessários dependente do consentimento do respetivo utilizador.
Mais informações sobre o operador e as opções de configuração da ferramenta de consentimento de cookies podem ser encontradas diretamente na interface de utilizador correspondente no nosso website.
12.2 - DATEV
Utilizamos o software de contabilidade baseado na nuvem da DATEV eG, Paumgartnerstr. 6-14, 90429 Nuremberg, Alemanha ("DATEV") para gerir a nossa contabilidade.
A DATEV processa faturas de entrada e saída e, se aplicável, também as transações bancárias da nossa empresa para registar automaticamente as faturas, combiná-las com as transações e criar a contabilidade financeira a partir disso num processo semi-automatizado.
Se dados pessoais forem também processados neste processo, o tratamento é realizado de acordo com o Art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD, com base no nosso interesse legítimo na organização e documentação eficiente das nossas transações comerciais.
Pode encontrar mais informações sobre a DATEV, o processamento automatizado de dados e a sua política de privacidade em https://www.datev.de/web/de/m/ueber-datev/datenschutz/.
13) Direitos do Titular dos Dados
13.1 A legislação de proteção de dados aplicável concede-lhe os seguintes direitos abrangentes dos titulares dos dados (direitos de informação e intervenção) perante o responsável pelo tratamento, relativamente ao tratamento dos seus dados pessoais:
- Direito de acesso do titular dos dados, nos termos do Art. 15.º do RGPD: Tem o direito de receber as seguintes informações: Os dados pessoais por nós tratados; os fins do tratamento; as categorias de dados pessoais tratados; os destinatários ou categorias de destinatários a quem os dados pessoais foram ou serão divulgados; o período previsto para o qual os dados pessoais serão armazenados ou, se não for possível, os critérios utilizados para determinar esse período; a existência do direito de solicitar ao responsável pelo tratamento a retificação ou apagamento de dados pessoais ou a restrição do tratamento de dados pessoais que lhe digam respeito ou de se opor a esse tratamento; o direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade de controlo; quando os dados pessoais não são recolhidos junto do titular dos dados, qualquer informação disponível sobre a sua origem; a existência de tomada de decisões automatizadas, incluindo a definição de perfis e, pelo menos nesses casos, informações significativas sobre a lógica envolvida, bem como a importância e as consequências previstas de tal tratamento para o titular dos dados; as garantias adequadas nos termos do Artigo 46.º quando os dados pessoais são transferidos para um país terceiro.
- Direito de retificação, nos termos do Art. 16.º do RGPD: Tem o direito de obter do responsável pelo tratamento, sem demora injustificada, a retificação de dados pessoais inexatos que lhe digam respeito e/ou o direito de ter os dados pessoais incompletos que armazenamos completados.
- Direito ao apagamento ("direito a ser esquecido"), nos termos do Art. 17.º do RGPD: Tem o direito de obter do responsável pelo tratamento o apagamento de dados pessoais que lhe digam respeito se as condições do Art. 17.º, n.º 2 do RGPD forem cumpridas. No entanto, este direito não se aplicará para o exercício da liberdade de expressão e informação, para o cumprimento de uma obrigação legal, por razões de interesse público ou para o estabelecimento, exercício ou defesa de ações judiciais.
- Direito à restrição do tratamento, nos termos do Art. 18.º do RGPD: Tem o direito de obter do responsável pelo tratamento a restrição do tratamento dos seus dados pessoais pelas seguintes razões: Enquanto a exatidão dos seus dados pessoais contestados por si for verificada. Se se opuser ao apagamento dos seus dados pessoais devido a tratamento ilícito e solicitar a restrição da sua utilização. Se necessitar dos dados pessoais para o estabelecimento, exercício ou defesa de ações judiciais, uma vez que já não necessitamos desses dados para os fins do tratamento. Se se tiver oposto ao tratamento por motivos relacionados com a sua situação pessoal, enquanto se aguarda a verificação de que os nossos motivos legítimos prevalecem sobre os seus motivos.
- Direito de ser informado, nos termos do Art. 19.º do RGPD: Se tiver exercido o direito de retificação, apagamento ou restrição do tratamento contra o responsável pelo tratamento, este é obrigado a comunicar a cada destinatário a quem os dados pessoais foram divulgados qualquer retificação ou apagamento de dados pessoais ou restrição do tratamento, a menos que isso se revele impossível ou implique um esforço desproporcionado. Tem o direito de ser informado sobre esses destinatários.
- Direito à portabilidade dos dados, nos termos do Art. 20.º do RGPD: Tem o direito de receber os dados pessoais que lhe digam respeito e que nos tenha fornecido, num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática, ou de exigir que esses dados sejam transmitidos a outro responsável pelo tratamento, sempre que tal seja tecnicamente possível.
- Direito de retirar um consentimento dado, nos termos do Art. 7.º, n.º 3 do RGPD: Tem o direito de retirar o seu consentimento para o tratamento de dados pessoais a qualquer momento, com efeitos futuros. Em caso de retirada, apagaremos imediatamente os dados em questão, a menos que o tratamento posterior possa ser baseado numa base legal para o tratamento sem consentimento. A retirada do consentimento não afeta a licitude do tratamento baseado no consentimento antes da sua retirada.
- Direito de apresentar uma reclamação, nos termos do Art. 77.º do RGPD: Sem prejuízo de qualquer outro recurso administrativo ou judicial, tem o direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade de controlo, em particular no Estado-Membro da sua residência habitual, local de trabalho ou local da alegada infração, se considerar que o tratamento de dados pessoais que lhe digam respeito infringe o RGPD.
13.2 DIREITO DE OPOSIÇÃO
SE, NO ÂMBITO DE UMA PONDERAÇÃO DE INTERESSES, TRATARMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS COM BASE NO NOSSO INTERESSE LEGÍTIMO PREPONDERANTE, TEM O DIREITO DE SE OPOR A ESTE TRATAMENTO, A QUALQUER MOMENTO E COM EFEITOS FUTUROS, COM BASE EM MOTIVOS QUE SURJAM DA SUA SITUAÇÃO PARTICULAR.
SE EXERCER O SEU DIREITO DE OPOSIÇÃO, CESSAREMOS O TRATAMENTO DOS DADOS EM QUESTÃO. NO ENTANTO, RESERVAMO-NOS O DIREITO DE CONTINUAR O TRATAMENTO SE PUDERMOS COMPROVAR MOTIVOS IMPERIOSOS LEGÍTIMOS PARA O TRATAMENTO QUE PREVALEÇAM SOBRE OS SEUS INTERESSES, DIREITOS E LIBERDADES FUNDAMENTAIS, OU SE O TRATAMENTO SERVIR PARA O ESTABELECIMENTO, EXERCÍCIO OU DEFESA DE AÇÕES JUDICIAIS.
SE TRATARMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS PARA FINS DE MARKETING DIRETO, TEM O DIREITO DE SE OPOR A QUALQUER MOMENTO AO TRATAMENTO DOS SEUS DADOS PESSOAIS QUE SÃO UTILIZADOS PARA FINS DE MARKETING DIRETO. PODE EXERCER A OPOSIÇÃO CONFORME DESCRITO ACIMA.
SE EXERCER O SEU DIREITO DE OPOSIÇÃO, CESSAREMOS O TRATAMENTO DOS DADOS EM QUESTÃO PARA FINS DE PUBLICIDADE DIRETA.
14) Duração do Armazenamento de Dados Pessoais
A duração do armazenamento de dados pessoais baseia-se na respetiva base legal, na finalidade do tratamento e – se relevante – no respetivo período legal de retenção (por exemplo, períodos de retenção comerciais e fiscais).
Se os dados pessoais forem tratados com base num consentimento expresso nos termos do Art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD, esses dados são armazenados até que o titular dos dados revogue o seu consentimento.
Se existirem períodos legais de armazenamento para dados que são tratados no âmbito de obrigações legais ou similares com base no Art. 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD, esses dados serão rotineiramente eliminados após o término dos períodos de armazenamento, se já não forem necessários para o cumprimento do contrato ou para o início do contrato e/ou se já não tivermos um interesse justificado em armazenamento posterior.
Ao tratar dados pessoais com base no Art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD, esses dados são armazenados até que o titular dos dados exerça o seu direito de oposição, de acordo com o Art. 21.º, n.º 1 do RGPD, a menos que possamos apresentar motivos imperiosos legítimos para o tratamento que prevaleçam sobre os interesses, direitos e liberdades do titular dos dados, ou que o tratamento sirva para o estabelecimento, exercício ou defesa de ações judiciais.
Se os dados pessoais forem tratados para fins de marketing direto com base no Art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD, esses dados são armazenados até que o titular dos dados exerça o seu direito de oposição nos termos do Art. 21.º, n.º 2 do RGPD.
Salvo indicação em contrário nas informações contidas nesta declaração sobre situações de tratamento específicas, os dados pessoais armazenados serão eliminados se já não forem necessários para os fins para os quais foram recolhidos ou de outra forma tratados.